Zure lantaldea: Salmenta tresnarik hoberena

Helburuak

• Lantaldearen motibazioa: lantaldea indartu eta motibatzeko tresna, horretarako ideia eta jarduerak eskuratu.
• Gure lantaldearen garrantziaz jabetu – gure negozioaren aurpegia baita- kanpoko bezeroak fidelizatu ahal izateko.
• Talentuari eusten jakin.
  • Langileen etengabeko txandakatzeak kostu handia dakar enpresarientzat, bai ekonomikoki bai itxura aldetik.
  • Langileek, enpresak maila pertsonal zein profesionalean aintzat hartzea, maila igotzeko aukera (eta horretarako formazioa) eta lanean giro ona egotea baloratu egiten dituzte.
• Anfitrioi talde buru izatera iristea, pasioaren eta ahaleginaren bidea ikusarazi eta bide horretan laguntzen jakiteko.

Edukiak

• Taldeburuaren EGINKIZUNAK ETA BALOREAK.
  • Taldeburuaren eginkizunak.
  • Taldeburu anfitrioiaren baloreak: Enpatia, errespetua, umiltasuna, pasioa/konstantzia, ongi egindako lana, taldelana.
• Lantaldea motibatzeko COACHING TRESNAK:
  • Taldeburu bezala zer nolako behatzailea naiz (nire usteak, aurreiritziak, etab.).
  • Zer emoziok eta aldartek gidatzen nau zuzendaritza lanean ari naizenean.
  • Zer hizkera darabilt lantaldea motibatzeko (eta zer iritzi dut honen inguruan).
  • Nola erakusten du nire gorputzak nire aldartea.
  • Nola aurkitu sentitzen dudana, pentsatzen dudana eta egiten dudanaren arteko koherentzia (zer jasotzen du nire taldeak)
  • Zer arrazoi ematen diogu lantaldeari motibatua egon dadin?
  • Lantresna espezifikoak:
    • Emozioen kudeaketa: nire emoziorik ohikoena antzeman.
    • Hizkeraren garrantzia: barnekoa (gogoetak, iritziak), eta kanpokoa (komunikatzen dudana). Neure errealitatea sortzen laguntzen dit.
    • Aditze aktiboa: lehenik ulertu behar da eta ondoren ulertarazi.
    • Ekintzak burutzeko garaian gorputza erabili.
• LANTALDEA FIDELIZATZEKO ideia eta ekintzak.

Irakasten

Mar Galindo, Upps! Anfitrión ostalaritza eta sukaldaritzan espezializatutako aholkularitzako zuzendaria.

Itzuli