Helburuak
- Nahasteak saihestu komunikazioan, programazio neurolinguistikoko MAPAK zer diren eta nola eragiten diguten ulertuz.
- Ikasi mezu zailak behar bezala komunikatzen.
- Libratu zure komunikazioa eragozten duten iritzietatik, eta sortu ezazu zure talde, bezero eta ingurunearekiko hurbiltasun profesionala.
- Mezua arrakastaz helarazi, indarkeriarik gabeko komunikazioaren oinarri batzuk ezagututa.
Edukiak
Nondik fokatzen dut nire begirada? (neutraltasuna):
- "Mapa ez da lurraldea". Ikasi PNLren (programazio neurolinguistikoa) zenbait kontzeptu, besteari testuingurua ematen eta zure mezua hobeto helarazten lagunduko dizutenak
- Kontuz ispilu-neuronekin. Nola atzeman eta zeure alde erabili
- Rapport-a. Komunikazioan konfiantza sortzea. Esperientzia tailerra.
Nola komunikatzen naiz objektibotasunetik:
- Indarkeriarik gabeko komunikazioa IGK
- Asertibitatea: adieraz ezazu sentitzen duzuna, pentsatzen duzuna, uste duzuna, modu egokian, une egokian eta besteak errespetatuz. (esperientzia-zatia)
Irakasten
Yara Carignato. Autoezagutzatik abiatuta,taldeak garatzeko komunikatzailea.
Itzuli
