Helburuak
Ikastaro honen helburu nagusia parte-hartzaileak merkatuan gertatzen ari diren aldaketetarako prestatzea da, eta enpresa txikiek beren marketin-baliabideak nola aprobetxatu eta optimizatu ditzaketen lehiakorrak eta bereziak izateko.
Edukiak
- Helburuak: Helbururik gabe, normalean ez dugu jakinen ongi ari garen edo gaizki ari garen
- Balio-proposamena: Eman zure eskaintzari bestelako inguratzailea
- Irudia garrantzitsua da: Izateaz gain... itxura ere eman behar du
- Izan zaitez bestelakoa: "Denok gauza bera saltzen dugunean, gure ezberdintasunak ikusezin bihurtzen dira" (Seth Godin)
- Marketina pertzepzioen arteko borroka da: "Marketina ez da produktuen arteko borroka, pertzepzioen arteko borroka baizik", Al Ries eta Jack Trouten Marketinaren 22 Lege Aldaezinen Pertzepzioaren Legearen arabera
- Posizionamendua: Zure bezeroaren buruan hutsune bat bilatu behar da, posizionamendu argi batekin
- Marka: Marka bat gure zerbitzua eta/edo negozioa beste batengandik desberdintzen duen hura da
- Zure bezeroak ezagutu: Etengabe entzun, parte hartu, komunikatu eta ikasi
- Komunikazioa: Izateaz gain, itxura ere eman behar du, eta baita kontatu ere
- Salmenta-sustapenak: Saia zaitez zure salmentak aldi mugatuetan handitzen
- Prezioa ez da dena: prezioa kontsumitzaileei eskaintzeko unean gure produktuei ematen diegun diru-balioa da
- Zure lehiakideak aldatu egin dira: Zalantzarik gabe, saltoki txiki baten edo tokiko ETE baten lehia jada ez da lehen zena
- Internet: Has gaitezen Internet eta sare sozialak lan egiteko modu gisa erabiltzen, ez bitarteko soil gisa
- Bezero fidelak lortu: Beti esan izan da 6 aldiz gehiago kostatzen dela bezero berri bat lortzea, egungo bezero bat leialtzen saiatzea baino
- Eraberritu: Saia zaitez argia, sortzailea izaten, eta zure negozioa berritu
Irakasten
Javier Varela. Proiektu-zuzendaria eta marketing, estrategia eta komunikazio aholkularia toc-toc | marketing-en.
Itzuli