Sormena funtsezkoa da egunerokoan ditugun erronka guztiek dituzten aukerak hobetzeko. Berrikuntzaren atarian, desberdintasuna ere markatu egiten du komunikazioan, erantzun baliotsuak ematen dizkigu, kezka mota edozein dela ere.
Ariketa praktikoen bidez, dinamikak, tresnak eta jolasak erabiliz, parte-hartzaileek esperimentatu eginen dute eta sormen-prozesuarekin ohitu eginen dira.
Fernando Santiago. Arteviako, Storytelling eta gamifikazioan ibiltzen den komunikazio-enpresaren, fundatzaile eta zuzendaria.