Objetivos
Mejorar las ventas a través de los canales digitales ofreciendo una mejor experiencia de compra, facilitando el camino a la compra y entendiendo las motivaciones y necesidades de la clientela.
Contenidos
INTRODUCCIÓN
¿Qué es la conversión? ¿Cómo se calcula? ¿Qué es CRO?
15 CONSEJOS PARA MEJORAR LA CONVERSIÓN
- Genera tráfico de calidad a tu web
- Define y destaca tu propuesta de valor (Unique Selling Proposition)
- Cuida el diseño de tu web
- Elimina las barreras a la venta
- Piensa en conseguir clientes, no ventas
- Gánate la confianza de tus clientes
- Haz del cliente tu prescriptor
- Cuida el asesoramiento online
- Allana el camino del cliente hasta la confirmación de compra
- Optimiza al máximo el buscador y filtros de tu eCommerce
- Esfuérzate en el final del proceso de decisión de compra del cliente
- Personaliza tu web en función del usuario
- Ten controlada a tu competencia
- Adapta tu web a móvil
- Mide, analiza y toma las decisiones correctas
- Otros “quick wins” para mejorar la conversión
Imparte
Ainhoa Dendarieta. Consultora de Ecommerce y Marketing digital.
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