De la emoción a la gestión emocional

Objetivos

• Reconocer y regular las emociones
• Incrementar el nivel de cooperación y compromiso de los participantes para trabajar en equipo
• Percibir, identificar y expresar las emociones adecuadamente
• Desarrollar habilidades y aplicar técnicas para la gestión y resolución de conflictos

Contenidos

De las emociones a la inteligencia emocional

• Reconocer mis emociones
• Reconocer las emociones de los demás

Los componentes de la inteligencia emocional

• Percepción emocional
• Comprensión emocional
• Regulación emocional

Influencia de las emociones en el trabajo

La comunicación de la persona emocionalmente inteligente

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